#济南一楼盘被曝多项问题# 遇到商品房质量问题，可以采用这六种方式维权，但必须注意两个细节

一、三大类质量问题
首先需要对质量问题进行分类，看看属于哪一类。常规主要包括三大类：1、房屋的主体结构（比如承重墙、承重柱、承重梁等）有问题，如果是这方面的，则属于最严重的质量问题，会直接影响房屋的安全。

2、虽然不是主体结构，但问题比较严重，导致无法正常使用。比如外墙防水没有做好，漏水、渗水特别严重。3、常见的质量小问题，可以通过简单的维修就解决的。比如踢脚线开裂了，门缝太大，墙体有裂纹等等。

二、维权建议
1、对于比较严重的质量问题，如上述第1类和第2类，业主可以视情况选择退房，也可以选择要求进行相应维修和赔偿。如果是一般的质量问题，可以要求开发商进行维修，同时还可以视情况拒绝收房，要求赔偿或补偿。

2、取证要先行。比如发现问题要及时通过拍摄将具体的问题记录下来；比如可以通过书面函件去要求开发商履行相应义务。

3、鉴定。关于鉴定，务必注意三个问题：（1）成本相对较高。（2）最好由开发商出资委托，否则可能会出现鉴定结果出来后，开发商不承认。当然，即使开发商不认，也不影响其鉴定结果，可以作为谈判筹码。（3）有些鉴定机构可能不够公允。曾经有一个案子，当事人和开发商共同委托鉴定机构进行安全性鉴定，但是在出鉴定结论的时候，鉴定机构却故意回避最终的安全性等级结论，在我们一再要求下才做出结论——D级，也就是最危险等级的结论。

4、政府信息公开申请与核实。业主可以通过政府信息公开等方式去调取这个项目背后的开发手续，进一步挖掘是否还存在其它问题。

5、可以通过违法查处申请建委等部门对出现的质量问题进行调查处理。

6、必要的时候，可通过诉讼的方式来保护自己的权利。诉讼过程中也可以申请鉴定。

三、务必注意
（1）安全第一。和开发商相比，业主是极为弱势的。维权过程中，务必注意安全第一，尽量不要发生任何的肢体冲突。一旦有问题，第一时间报警，保护好自己。如果遇到了威胁，也要及时提请人身保护。

（2）红线不碰。这些年，业主维权被拘的不在少数，本来是对方违法，不经意间自己却触犯了法律。比如不少业主喜欢上街打横幅，实际上往往容易构成扰乱公共秩序，被拘留。via@房产律师王玉臣