【如何提升结构化表达能力？】

今天看完了《结构化表达》这本书，捞干的说，日常说话汇报的时候，记住这几点就行👇

（这本书很像工具书📚，其中有很多的例子和模型，太多太杂了，还是建议大家都入一下这本，边学边操作，不然也记不住）

📌主要解决问题：工作中、生活中和人沟通没有针对性又缺乏逻辑

1.结论先行

先给出结论（你表达的中心/目的），再说细节

不要埋怨别人为啥不认真听你说话，每个人的时间和记忆力都有限，当你先说一大堆细节，很容易让人反感觉得浪费时间，也让人抓不住你想表达的重点，甚至误解你本来的意思

✅训练自己在30s内把你想要的内容表达清楚，后面的论据都是要支撑你的论点

✅PS:这个是用于一般，或者正向积极的表达，如果你表达负面的不要用，还是要自下而上，层层铺垫才比较让人能接受啊~

2.不要带“情绪化”倾向的词

比如，“我也很担心”、“恐怕”、“可能”、“我也不确定”......

这些词会让人觉得你没有做好充分准备，甚至会质疑你的能力。前期做好准备，如果实在不确定就可以直接坦诚说“我后面会尽快再确定一下，给您个结论”

3.常用汇报工作框架

①PREP框架（一般表达或正向、积极的结论）
P（point，结论）：先讲结论，让受众明确指导汇报的目的与内容，有一个清晰的预期
R（reason，依据）：再讲依据，充分验证结论的可信性
E（example，示例）:用必要的事例、数据、故事有力支持自己的观点
P(point，重申结论）：结尾再强调结论，因为重要的事情说三遍，明确讲话的主要内容，并与前面的表述相呼应，显示陈述的逻辑性和完整性

②STAR框架（用于受众对背景不了解，或者表达负面结论的）
具体情景S-任务T-采取的行动A-结果R

4.收集信息

这一步很关键，当你要汇报发言的时候，一定要有足够的论据来支撑你的观点，不能懒！！我之前就经常吃这个的亏，被问的乱了阵脚

必须要让人意识到你的观点是建立在大量的调查和研究基础上的，并非自己的主观臆想，这样才能让人信服

可以先找到主要的论点，然后从【理由】和【数据】这两个方向找，你会发现在搜集这些信息的时候，也会有很多新的发现，而且汇报的时候也更扎实，不容易慌

5.讲三点

你会发现“三”在中国是个很活跃的数据，不论是是讲之前有过几段感情经历还是啥的，甭管咋的，就汇总成“三”段

这个“三”不论是你在做内容架构的时候，还是回答别人问题的时候，都可以总结提炼成“三点”

而且，临场问答的时候，这个也很管用，既能给自己一个缓冲思考的时间，又会让人觉得你思考全面

6.站在别人角度考虑问题

这个主要是用来说服别人，当关系到自己的利益的时候，对方更容易接受，这样说话也更舒服

要知道，听众得到信息后的第一个反应是WIFM（what‘s in it for me)

要是对对方的需求不清楚，就多去问几个为什么

#今日读书打卡#