#中国联通 我为群众办实事# 【一封表扬信 情真意切暖人心】近日，娄底联通双峰分公司复兴路营业厅收到了年近八旬的贺奶奶带来的一封表扬信，对联通营业员们表示高度的赞扬和感谢。年事已高的贺奶奶，不熟悉智能手机的使用，多次来营业厅办理和咨询业务，营业员们总是不厌其烦、热情接待，一次次周到的服务让老人如沐春风。近期，营业员张雅辉帮老人将积分兑换成话费，并手把手教会老人使用手机营业厅、国家反诈APP、微信等常用应用，并详细告知老人如何通过反诈APP预防上当受骗，老人对联通营业员的服务高度认可，并表示衷心的感谢。这次贺奶奶的儿子从外地回家过春节，特意亲手写下表扬信专程表示感谢。面对客户的认可，联通的小姐姐们表示她们将继续发扬尊老爱老的精神，服务好每一位来到营业厅的客户。（供稿人：娄底联通 王足英）