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22-02-07 19:30 微博认证:中国铁路上海局集团有限公司官方微博

#2022长三角铁路春运之声# #春运温暖瞬间# @铁路徐州站 说,2月6日,徐州东站接到了一名特殊重点旅客,这名旅客早年遭遇事故,双臂双腿全部截肢。单靠自己完全无法行动,接到重点旅客工单后,客运员潘登与张祖艳立刻准备好轮椅,在该名旅客下车位置等待。

14:00,G180次列车准时驶入徐州东站。一开车门,这名旅客马上就认出了他们:“诶,我认得你们,上次也是你们送我走的!”潘登和张祖艳随即回忆起去年的12月,这位旅客购买了由徐州开往宁波的车票,也是通过12306平台预约了特殊重点旅客服务,当时恰好也是他们当班,徐州东站甲班的职工们齐心协力将他安全的送上前往宁波的火车。2个月后,他缘分似的在返程时又碰到了这个将他送走的“原班人马”。

见到了熟悉的面孔,旅客很是亲切。一边同潘登、张祖艳谈论着当初离徐时,被服务照顾的种种过往。一边与在路上遇见的“老熟人”们打着招呼。

潘登与张祖艳将其送出站外,打了辆出租车将其送走。由于这名旅客完全无法自主行动,潘登打开车门,将其抱到了出租车的后排。这位旅客感动万分,临走时告诉他们:“下次再有出门的时候,我还找你们!希望到时还能见到!”