#同程##同程网##同程旅行品牌代言人张子枫# 【@同程旅行官方微博 购买车票没到目的地】消费者宋某投诉：本人于2022年1月30日在同程旅行购买湛江西站到雷州旧总站16：20的班车，班次号：J2630007，商务大巴，车牌号不详，订单流水号：WQ61F5D91970281866A34736、第三方订单号：22013000040471346367发车后，只到雷州新总站，没到旧总站，司机说不下去到旧总站，给了两块钱让我自己坐公交，又让在寒风中冻半小时才等到公交，后面跟客服沟通后说是交通管制，不能送到旧总站，问题是没提前沟通跟通知，又不提前取消预售票，让提供管制通知文件却未提供，说司机已经对我赔偿，我对湛汽集团回复不满意也不接受！〖投诉编号：TS20220301200616096685；客服经理： 010-84649110；客服邮箱：service@315tech.com 〗。