【“办不成事”窗口通过辽视春晚走进大众视线】
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“办不成事”窗口通过辽视春晚节目《浮想联翩》，走进了无数辽宁人的视线中，让大家了解到“办不成事”窗口可以帮助企业和群众解决看不懂、问不清、说不明白、办理费劲的“疑难杂症”。
沈阳鑫澜商贸有限公司就是通过辽视春晚认识了“办不成事”窗口，2月22日，这家企业来到皇姑区政务服务中心“办不成事”窗口进行咨询。原来沈阳鑫澜商贸有限公司已从皇姑区完成迁出工作，社保也已迁至法库，却因未能关联税务无法进行补缴，目前已经欠缴两个月，企业对此十分着急，且联系法库的社保工作人员也未给出明确答复。“办不成事”窗口工作人员在了解情况后，亲自带企业到税务咨询台进行咨询，与税务工作人员一起分析研判、剖析症结，最终与社保工作人员三家共同找出企业“办不成事”症结。因企业厂址虽迁至法库，但地址信息尚未变更，仍在皇姑区，因此无法推送到法库税务局。企业需到法库企业养老窗口将企业地址改成现在法库的经营地址，方可推送至法库税务局系统，进行正常缴费。“办不成事”窗口工作人员全程领办，帮助企业查明症结所在，获得企业的认可与好评。
为了让“办不成事”窗口成为“办得成事”的终点站，真正走到皇姑区群众的身边，区营商局坚持“不能说不”的服务理念，深入推进“振兴新突破、我要当先锋”专项行动，将“办不成事”窗口向全区各领域延伸，目前已组织试点街道召开“办不成事”专题座谈会，计划于3月份试运行“办不成事”窗口，让皇姑区居民能在家门口“办成事”，不断擦亮“皇姑好办事”品牌。