蜗牛同学LX
22-03-06 11:51 微博认证:汽车博主 视频博主 头条文章作者

去年七月,鸿星尔克因“自杀式捐款”一夜爆红,销售暴增50倍,品牌价值超过李宁,陡然成为顶级国货品牌。

半年之后,光环褪去,粉丝们的“野性消费”也回归“理性消费”,曾经门庭若市的线下门店已趋于平静,直播间疯涨的人气日益消散,鸿星尔克又恢复了原来的景象。

从一鸣惊人到现在一落千丈,给企业经营提供了一个很好的范本。品牌建设是一个经年累月的过程,类似郑州水灾这样的公众性事件,可以轻而易举毁掉一个品牌,但它不可能成就一个品牌。鸿星尔克做了该做的事情,民众回馈野性消费和流量。但没有任何一个品牌能因为一个事件就被捧上神坛,辉煌之后,总归要回到品牌本身。

消费者是冲动的,会因情怀而点燃消费的热潮;消费者也是健忘的,热情褪去,想要长期留住消费者,还得需要产品。