广州铁路 22-03-07 20:30
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#广铁微视角# 3月6日,广州南站客运一车间领班陈卓林在巡视候车室时,看到一名行动不方便的旅客赵先生,“昨晚腿摔伤打了麻药刚出院,要乘坐G1002次列车到汨罗东回当地医院动手术。”陈卓林根据旅客需求,一路陪同购买止痛药、送温水,安排旅客到休息区休息,并帮助他预约了列车与到站的接送服务。赵先生说:“工作人员服务热情到位,出行路上很温馨,感谢车站工作人员一路无微不至的照顾。”(严冬,胡蝶,吕梦瑶)