第五波疫情失控，大量患者確診後未能及時送院，只能居家隔離至康復，期間不少聲音抨擊政府當局朝令夕改，以致資訊混亂，令市民無所適從，卻缺乏統一公布消息的渠道。

其實商經局轄下的通訊局，早於2020年耗資1.5億元設立「緊急警示系統」，在發生緊急情況下，包括公共衞生事故，可向市民發送重要公告，惟系統設計至今從未啟用。有資訊科技專家直言，政府過於依賴傳媒發放消息，建議採用該系統一發放抗疫資訊。「唔明點解個系統著咗，但從來冇用過。」

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為，疫情下屬特殊情況，建議政府應利用「緊急警示系統」，向市民統一發放官方消息。方進一步講解指，「緊急警示系統」透過基站向市民傳播訊息，因此理論上全港市民只須位於基站的覆蓋範圍，便可接收到該警示訊息。

今次是「緊急警示系統」首次使用，不少收到訊息的市民都表示「嚇一嚇」，有打工仔表示「全公司一齊響」、「一齊開會以為核爆」，有人以為提醒「走難」，甚至有人第一眼看誤以為自己確診要被送去方艙醫院隔離。