【迪拜华人小林在龙城经商 看各国经商文化差异】

小林开车带我到了迪拜的华人聚居区国际城，这里有一个中东最大的市场——龙城。
大家比较容易搞混了龙城和国际城，龙城是一个市场，大概有几千家店面，而国际城是一个公寓社区，主要的居民就是在龙城工作的华人。

1，龙城80%的商户是华人
到了龙城后，我们首先看到龙城的外观，有很明显的中国标志，还有一条龙的塑像。
接着我们进入龙城大门，这里是“龙头”，龙头部分是最热闹的地方，人流量非常大。我全然已经忘记现在还是疫情期间。
我问小林，龙城里面的商家的人口比例是怎么样的？
小林说：“龙城80%的商家是华人，接着还有少部分的印巴人，比如孟加拉人……华人中主要是南方人为主，特别是浙江温州、台州、福建等省份，东北人也有，但是总量不大，东北人通常喜欢做二房东，就是把铺面租来装修好接着分租给别人。”

2，商场里的印巴商人和叙利亚商人
虽然龙城80%的商户是华人，但是还是有少部分的外国人，外国人中以孟加拉人（印巴人）和叙利亚人为多。
孟加拉人通常都是租那种特别小的店铺（在龙身），租金会比较低，他们承受得起，华人资金比较雄厚，所以可以租大店铺。孟加拉人卖的也是中国货，所以并没有什么价格优势。
小林说，孟加拉人有一个特点，就是什么单子都接，比如说，他的店铺是卖女装的，但是你如果想买电灯，他为可以把电灯找出来给你……孟加拉人主要卖的就是服务，不断的给你推销，把你伺候好，所以算是服务业。
还有一部分人是叙利亚人，叙利亚人就更穷，他们很多都是站在商场里卖一些糖果巧克力饼干，或者是商场中间走廊上的玻璃柜那里买东西，叙利亚的生存能力更强，只要抓到一个客户，就会不依不饶对你输出，让你买他的东西。

3，印巴销售比较迟钝，容易满足
小林的店里有几个同事，有中国人也有印巴人。
小林一个人的销售量是40万迪，一整家店则是130万，小林一人占了3分之一。
小林说，通常印巴同事一个月的销售量在10万迪左右。而且印巴人通常英语更好，而且还会阿拉伯语，他们优势挺大的。
我说，为啥印巴人的销售能力比你少这么多？
小林说，主要是两点
第一点，他们的销售逻辑不太灵活，比如一个客户进店，中国销售通常会问你要装修什么地方，需要什么类型的等，接着我再给客户缩小范围，选出两三个选项让客户选择。
“印巴人我也不知道他们什么逻辑，客户进来以后，和他们聊了半天，然后还是不明白客户需要买什么，反而把客户绕晕了。”
第二点，他们也比较容易满足，他们觉得一个月3000迪（5100rmb）的工资已经比印度高很多了，足够生活了，还可以存钱了，那么拼没必要。

4，阿拉伯本地客户
说完龙城的商人、销售、接下来说说小林接触的阿联酋本地客户。
小林的客户80%是阿拉伯本地人，有海湾国家各地
的，包括：沙特、卡塔尔、阿布扎比、迪拜本地、阿曼……
小林在龙城工作了5年，跟形形色色的阿拉伯人打交道，每天都要跟海湾各国的客户打交道，接触多了，逐渐他发现每个国家的阿拉伯人差异挺大的，而且长相都看得出来。
小林说：“迪拜和阿布扎比的客户就不一样，外貌就可以一眼看出来，迪拜人通常只穿白袍，但是阿布扎比人明显白袍会更精致一些，然后头上会有一个黑人的线算。而且阿布扎比人明显比迪拜人消费能力强太多了，阿布扎比人很有钱。”
“相对的，最穷的是阿曼人，阿曼人还价就很厉害了。”
“卡塔尔人也很有钱，他们的白袍也不一样，脖子领口位置很精致……”
“沙特人通常英语不太好，然后很多沙特人很不太礼貌……素质低……”

5，总结
没想到一个市场住着各种各样的人，也会碰撞出神器的火花，特别是小林这样的一线的销售员，在每天跟形形色色的各国客商接触的过程中，逐渐了解了各个地方的差异。 http://t.cn/RU1yHze