关于大家问的P1这个微店没有余额的事情，我来解释一下：

1、先解释店铺可用余额是指：已经确认收货的金额，这部分金额我可以提现也可以留在微店里，但是因为韩国预定的性质所以基本都是提现之后打款给韩国音像店那边。

如果是【已完成】状态的订单，申请退款的话就是要从上面这个可用余额中扣，如果可用余额已经用完，就需要我用银行充钱进去退款。微店绑定的银行卡充值每日上限是5w。这个上限你去问微店官方客服他们只会说充值没有上限，但是这个上限实际是银行端口设置的，我已经问过没有办法调节，如果这点存疑你们也可以咨询银行客服。P2是我这几天每天往微店里充到上限的流水，这个（特约）苏宁就是微店收款的商户名字。

2、然后解释下客服说微店没有余额的事情。我每天充值进去的5w，需要处理以下：1、钟仁福利专未被退到款的；2、大队拆卡专不愿意等的；3、爱丽棒不等的；4、日本特典卡退款（前期密集的订单），这段时间也每天在日本特典卡那个群里给大家汇报退款进度，也的确大头退款都发给在这个部分，基本上就是每天退到5w一分不剩。所以有人联系客服发起退款时说我没有余额，因为退完了且当天已经充不进去了。

3、再解释下没有余额【不等于】店铺没钱。P3是我店铺待结算的金额，待结算金额是指：尚未完成结算，还不能使用的金额。这部分钱就是没有点击发货，订单状态是【待发货】的单子，所以这个单子你申请退款不用看我有没有可用余额就可以直接申请（比如旧专、没发货的补邮等等）。但是这部分钱也是店铺资产，所以这不是一个资产已经清0准备跑路的店铺，事实上看流水的话每天都是几十页支出（P4/5/6随便截了一些这两天退款的片段）。

如果我真的要跑路的话不必每天往里充钱去安排退款，也不必和大家说旧专不用确认等发货再说，人跑路起码得捞一笔吧我这儿贴到快破产了再跑我图啥呢还每天挨骂，所以不会跑，等我手上要退的退完了我又是一条好汉（破产是夸张手法，不是真的要破产，但是国家现在金钱监管很严格所以比以前难很多是真的）。

除了退款我还要催单号，爱丽棒有100根带小卡的总算能排上发货清关给单号了，但是由于疫情加重很多地址没办法发，涉及改地址，我先把100根能发的订单号整理出来然后询问改地址事项。台历这个吧我已经拿音像店对接的人没办法了，P7是最近我一直留言一直不理我。正在请朋友往韩国总部发邮件询问了毕竟台历也四五万块钱的货在那里。

为了写这个中午也没吃上饭，你们玩偶麻麻“胁迫”我给个交待（这里的胁迫也只是夸张手法，麻对我很好，对大家也很好，觉得事情要说清楚不要赌气误会）。另外就是冬奥会彻底结束了包裹就要大批奔赴而来了，今天周一我还有好几个会要开，今晚我整理一下以及一起看看报关快递的情况，然后明天我再上来一桩桩汇报新进度，再次给大家磕头。