电商老板日常都干些什么?
我简单从我这边梳理一下,欢迎大家补充:
1、经营情况,通过数据来呈现。
首先是现金流,账上还有多少钱,待付资金大概有多少,未来一段时间大概能回款多少钱,这块由财务提供。当然财务一般每月都还要提供正常的三表;
其次是日常运营数据,如每天销售额、销售毛利之类的,这块一般erp里有,也可以运营团队提供;
再次是库存数据,看看主要产品线的周转库存是否合理,看滞销库存的情况;
最后是一些动态的数据,比如每天的采购数据、出库数据、生产数据,这些基本都可以要求各个部门来提供。
有些数据不一定是每天都要提供,但是通过数据的交叉判断,基本上可以判断公司经营的健康度,也能支撑做一些决策。
2、关注市场变化,以及产品开发进展
一般电商老板们都会有圈子,会关注行业信息,跨境电商对于国际形势会比较敏感,如汇率、物流、地域冲突等等。这块的提前预判也是老板们的日常工作。
产品在很多中小型公司都是一把手工程,老板会亲自来抓。因为结合的信息越多,产品切中市场需求的几率就越大。当然也要看公司的成熟度,越在早期,老板们在这块的精力就会越多。
3、提升组织效率
组织效率对于老板来说就是管理效率。
一般电商公司都有职能部门和销售部门,早期发展期销售人员会是主力,这会业绩对于公司更重要。后面随着公司越来越稳定,职能部门的人员会越来越多,因为公司持续发展需要有一个稳定的大后方。
从另外角度来看,一个健康的公司一般60%左右的人是用来稳定当前业务的,20%是用来储备为当前业务做增长的,还有20%是用来探索和尝试新业务的。我们电商公司因为市场变动比较大,业务的转换也会非常快,所以可能经常会有员工抱怨公司老是变来变去,这也是没有办法的办法。
另外匹配管理效率的还有管理工具,直接向老板汇报的人员中大部分应该都是有绩效考核的,月底制定绩效,月初考核绩效,这也是老板必须做的事情。
4、人才梯队建设
公司的竞争力最终是会体现在人才的竞争力上,这也是一个公司能持续成功的关键。
电商公司早期一般也引不来优秀的员工,但是可以找到优秀的合伙人,这个时候再补充一些普通的员工就可以干起来了。
公司稳定后,规模还在扩大的时候就需要引入更多优秀的人才了,甚至需要搭建人才梯队。这段时间我就在重点看人才,特别是一些刚毕业不久且底层不错的苗子,把他们引入体系作为管培生培养。
5、企业文化建设
这块很多公司都是借鉴,一般做国内电商的公司都是借鉴阿里的武侠文化,不过大部分都是画虎成猫,没有深度践行。
其实最好的文化是老板自己来奉行“利他”的理念,确保公司是符合社会第一性要求的,产品能让客户满意,同时让员工劳有所得。
公司文化是公司长治久安的基石,所以老板们日常悟道并且知行合一非常关键。只有老板们践行了,公司文化自然不会差。
