【#河南省消协支持车主起诉奔驰维权# 奔驰4S店：不换新配件是因为保险公司没有赔付到位】郑州#奔驰车主投诉4S店用拆车件# 的事情引发关注，对于配件新旧的问题，郑州中升之星奔驰4S店没有直接回答，只是回应“至少它是原厂配件”。随后，河南省消费者协会对奔驰4S店进行了约谈，4S店相关负责人在现场称：“保险公司只赔付了12.8万元，正常这个车按照原恢复起码得18万，作为企业我们不可能去倒贴6万块钱。”但对于是否给车主梁先生使用旧配件，协议中并没有告知。梁先生告诉记者，4S店只愿意低价收车或者送他保养。河南省消费者协会认为，4S店在未告知消费者的情况下，使用旧车件或拆车件，那么就涉嫌欺诈行为，按照消费者权益保护法，要进行三倍赔偿。他们希望奔驰4S店和保险公司认真处理好消费者的投诉，如果走到诉讼那一步的话，河南省消费者协会，会代表消费者到人民法院对此案提起诉讼。#蓝v视界#@大参考 http://t.cn/A66CFyRI