#交警正能量#【真情服务暖民心 群众亲手写下感谢信】3月27日上午,@镇海交警 车管所收到办事群众的一封感谢信,对工作人员的温馨服务表示感谢。原来在3月26日下午,驾驶员杜先生来到镇海区车管所办理驾驶证换证业务,到门口时,门岗工作人员告诉他驾驶证换证需要进行体检,而车管所周六周日无法进行体检,需要自行前往医院进行体检。问清缘由的杜先生向门岗工作人员王师傅表示感谢,然后掉头离开。27日上午9:30左右,杜先生再次来到镇海交警大队,在办理业务期间,工作人员耐心、细致地为其答疑解惑,顺利办好了业务。“本以为要很久,没想到这么快就办好了,为车管所的工作人员点赞。”拿到更换好的驾驶证,车管所窗口服务人员的专业和热情又让杜先生再次感受到了温暖,于是办完业务后,他向工作人员要了一张白纸,坐到旁边空位上,写起了“小作文”。言语虽然质朴,却满含着对工作人员态度的由衷赞誉和真诚感激之情。自全面启动“放管服”改革新措施以来,镇海区交警大队车辆管理所着力提升交通管理,全方位升级车驾管业务及服务理念水平;全体民警、辅警用细心周到的真情服务,在平凡的基层工作岗位上创新探索,默默践行“全心全意为民服务”的宗旨,全力打通服务群众“最后一公里”,用实际行动诠释爱民、为民、利民、便民的最强音,努力提升群众的满意度和幸福感。 @宁波公安 @浙江交警 http://t.cn/A66pHkxA
