科普 | 【定型化——性别秩序的生产】

在空服人员、礼仪小姐、公司接待、商场营业员、饭店服务员等职业和岗位设置中，此类职位通常由女性担任。这些岗位往往要求从业人员提供“微笑服务”，即要求她们在工作中必须付出情感。通常情况下，女性被认为是温柔的、细心的、体贴的、富有同情心和亲和力的，同时也要具备令人愉悦的身体外观。上述岗位设置上对女性职员的身体条件有种种限制，例如五官和四肢比例、三围标准等。女性身体在这里受到严格的测量和控制，规定了身体尺码的最大值，但消防员和警察等传统的男性行业却往往会规定身体尺码的最小值。就业规则非常直白地体现出社会性别的不平等。

这些强调身体条件与美貌的岗位和工作场合中，重点放大和突出了女性特质，她们也因而成为职场上“一道亮丽的风景线”。职场美女身上体现出来的工作与性别的关联，在这里，两性的身体与情感在就业方面被区别对待，工作对女性的容貌和身材要求更高，“美丽”不仅是女性的一种天然属性（生理资源），更能为工作带来高附加值（身体资本），生理资源转化为身体资本。选美活动也带动了服装、化妆品、美容、电视转播、报刊杂志、广告等相关行业的生意红火，并由此催生了所谓的“美女经济”。而这种“身体资本”是由充满男性气质的机构及其领导者掌控、开发并加以利用的。职场中的身体规训和对“女性美”的要求不仅体现了这种性别的定型化秩序，而且也造成了一种社会“区隔”。

“男主外、女主内”的家庭分工模式也扩展到公共领域。在就业和岗位分派上明显存在一些歧视性做法。比如，办公室端茶倒水的工作都是由女性来做的，女性秘书的工作范围还要包括照料上司的饮食起居、订房间订机票。这样的角色分配无疑加深了女性作为“臣属”的地位和身份。社会性别意识在社会分工上的投射和影响，可以说明女性在社会劳动和社会地位方面所处于的劣势位置。佩塔坦可雷德谢里夫分析了社会性别、性与劳动过程。她提出，女性的情感特性和性的特征往往被用于她所称的“辅助控制岗位”（女性占据这类岗位中的将近三分之二）。这些岗位主要有两类：行政文秘人员，帮助控制生产者；销售服务人员，帮助控制消费者。这两类辅助控制者都被要求投入情感功夫，有时还包括对于性的调控之下的身体展示。岗位的性别类型化，女性身体和男性身体各自适于不同类型工作的相关意象，为获得“超级身体”而对女性进行的严格的身体规训，以及在指派工作岗位时常见的歧视性做法，都促进了这种社会性别方面存在的阶层区隔以及定型化社会秩序的再生产。

来源：范红霞. 基于性别视角的媒介暴力研究[D].浙江大学,2013.