#百倍用心10分满意#【花甲老人送锦旗点赞株洲联通营业员】近日，湖南株洲联通圆方路营业厅迎来一位上门送锦旗的白发老人。原来，3月13日临近下班时，老人焦急地来到营业员肖欢的业务受理台前，反映家里宽带断网影响观看电视，乘车1个多小时赶来，就是想快点处理好。肖欢一边安抚老人，一边帮忙紧急联系装维人员上门处理。她还发现老人有严重的眼疾，主动提出帮助把维护员电话存储起来方便日后使用。当老人把锦旗送到肖欢手中时，她很惊讶，再普通不过的一次服务，没想到得到了客户如此的肯定。“服务特别认真负责，帮助老人排忧解难，是我心中最美营业员”，这是老人对肖欢服务的高度认可。老人还表示，会成为联通忠实的用户，联通值得信赖。金碑银碑不如用户的口碑，感谢客户的肯定，我们也将以更优质服务回馈每一位客户！#出彩联通人#