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【住址】徐汇区宛南五村20号202室
【情况】家中就公公和爷爷，抗原自测阳性。97岁高龄老人伴有高烧症状，情况告急，待复查并转运到定点医院救治
我们核心诉求是：
1.       进行核酸检测，如若确诊，对老人进行定点医院的救治！
2．切断传染源后对污染环境消杀，避免小区居民交叉感染。
 
4月4日我公公陈龙云略感有感冒症状，没有到小区检测核酸，在楼组申请上门检测，当日居委会未安排上门检测。4月5日我公公感觉担心真的被感染了，家中还有一位97岁高龄的老爷子需要人照顾，尤其在楼栋已出现一半住户为阳性病例的情况下联系了我们夫妻。由于我们夫妻带着孩子住在浦东，当即在网上购买抗原试剂盒让老人先自测，检测结果阳性，告知楼组上报居委会要求核酸复查，当日依旧无人上门进行复查。4月6日爷爷陈永年抗原检测阳性，伴随发烧38.5，选择继续上报后依旧无果。目前高龄老人服下退烧药仍无好转现象，且家中药物、食物、口罩、消毒水不断缺少。我们之前为什么进行上报情况，就是希望通过检测了解情况，并能及时得到收治。他们两个已经自觉居家隔离，但是生活中产生的垃圾如果不能得到专业消杀，同样会危害传染给小区其他住户产生交叉感染。
目前打过12344，12320，110，枫林街道电话打不通，120反馈若是新冠阳性病例无法安排，由居委会和相关部门通知才处理。
爷爷没有接种三针疫苗，身患多种基础疾病，公公本人也70岁了。宛南居委目前瘫痪状态，没人接听没人管。这2天我们分别向社区、居委会、街道、徐汇卫健委等部门数次反馈，不是让我们转接到下属部门，就是无人接听无法联系。一次次无奈的求助换回的结果就是无尽的等待。我们知道现在上海医疗资源告急，但是我们真的不希望家人得不到及时救治而出现意外。