#铁路战疫24小时# #上铁一线# 4月9日,台州站服务台接G7481次列车长电话求助,旅客因刚做完手术,行动不便需要提供轮椅出站。服务台客运员郑银姗与车长确认好旅客信息和“两码”(即行程码与健康码)情况正常后,服务台工作人员吴燕婷提前到达站台,待列车到达后小心翼翼的护送旅客出站,并把旅客安全送上车。旅客非常感谢两位客运人员的细心和热情服务,特送来锦旗一面。@上铁宁波车务段
#铁路战疫24小时# #上铁一线# 4月9日,台州站服务台接G7481次列车长电话求助,旅客因刚做完手术,行动不便需要提供轮椅出站。服务台客运员郑银姗与车长确认好旅客信息和“两码”(即行程码与健康码)情况正常后,服务台工作人员吴燕婷提前到达站台,待列车到达后小心翼翼的护送旅客出站,并把旅客安全送上车。旅客非常感谢两位客运人员的细心和热情服务,特送来锦旗一面。@上铁宁波车务段