#铁路战疫24小时##上铁一线# @上铁宁波车务段 说， 4月30日上午9：28，一名旅客来到温岭站服务台咨询自己预订的车次G198中转时间是否合适，售票员郑胡帆在为旅客查询后，询问旅客是否去过换乘站后建议旅客改签早一班车G7540出发，预留足够的换乘时间，在帮旅客办理好改签后，旅客主动写下一封简便的感谢信以示对温岭站职工的肯定。