庄家财经 22-05-06 14:37
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一名男子和老婆去餐馆吃串串香,结账前,男子出于好奇,让老婆数了一下竹签,一共是137根。可是两人去银台结账,听到老板娘报出的数字后,却瞬间懵了。

老板娘把竹签拿到秤上称了一下,居然说,一共是236根。男子愣了一下说,不可能,我们刚刚数过,是137根竹签,表示可以再把竹签数一遍。

老板娘一听连忙看了一下秤,赔笑告诉男子是秤坏了,这个秤一直好好的,不知为啥突然出了问题。可男子不相信,说差个10根8根竹签也就算了,怎么可能差了99根,怀疑店家是故意的。

老板娘连忙道歉,表示可以给男子免单。但男子不同意,说自己几年间和老婆来店里吃了很多次串串香,从没数过竹签。这是第一次数了一下,就发现了问题,谁知道以前错过多少次,自己被坑了多少钱,要求店家赔偿10000元。

店家连连叫苦,说怎么可能把几年前的账也算上,顶多按照餐费的三倍或者五倍进行赔偿。最后经过协商,店家赔偿给男子2000元。男子表示自己这样做不是为了钱,是想督促商家诚信经营,以后别再套路消费者。

通常来说,像这种串串香店,结账时都不会安排人工去数竹签的,而是称重后按照重量计算对应的竹签数量。顾客有的嫌麻烦,有的和朋友在一起吃饭不好意思,一般也不会亲自去数,在这种情况下,特别需要商家的诚信。

商家如果利用顾客的信任,在称重时做手脚的话就太让顾客心寒了,不得不说,这种用投机取巧的方式获利的做法很愚蠢。一旦被发现,赔偿只是一方面,最大的损失就是对自身诚信形象的影响。

我也去吃过几次这种串串香,知道竹签吸水太多会增加重量,称重时造成误差,所以每次结账前都会把竹签上的水和油渍擦一下,但从没数过竹签。看到这件事情我也考虑着下次再去吃,要不要数一下了。大家对这件事情怎么看,如果去吃串串香会不会亲自数竹签呢?

发布于 北京