#台州警讯# 【轻信假客服，女子为899元理赔款被骗49100元】

#网警说案# 近日，杨女士接到一通陌生来电，对方自称是淘宝客服，称其买的衣服甲醛超标，现在要对其进行三倍赔付。杨女士想到自己网购的衣服确有一股怪味便信以为真，按照对方的指示添加对方为QQ好友并下载“腾讯会议”APP，双方开启了共享屏幕的功能。

接着，对方发送过来一个“退款”二维码，让杨女士跟着提示填写并提交个人银行卡等信息。杨女士操作后发现无法提交，询问后对方贴心的表示可以代其操作，只需将验证码告知即可，杨女士同意了。但过后没多久，杨女士发现，其银行卡被人以购物的形式分两次共支出49100元，这才发觉自己被骗，遂报警。

#台州网警•网络安全天天学# 网警提醒：收到自称客服的来电或信息切勿轻信，应先到正规网站或平台核实情况，如果发生丢失、损坏等情况，也应该通过正规渠道联系客服进行处理；凡是要求下载第三方app进行操作的，都不要理睬，更不能向对方提供各种手机验证码；一旦发现被骗，应第一时间拨打110或反电信网络诈骗专线96110求助。