#上铁一线##上铁复工复产进行时# 6月12日，一名旅客在绍兴东站下车后寻求帮助，客运值班员贾祺燕看旅客眉头紧皱，赶忙问其需求，原来是旅客在杭州东站乘车时遗失了手机。该旅客说，手机是她儿子为自己新买，现在联系不上家人，，非常着急。贾祺燕在了解情况后，将旅客带到了值班室休息，并立刻联系杭州东站。当丢失的手机交到旅客手中时，她连连感谢，称赞铁路速度快、服务好，并写表扬信以表达自己的感激之情。@上铁宁波车务段