职场火锅 22-06-20 22:02
微博认证:职场博主 微博新知博主 头条文章作者

不论是工作日还是休息日,领导给你发“在吗”“现在忙吗”之类的信息,99%的含义是想让你承担额外的任务。如果是正常工作安排,领导用不着说“客套话”,直接安排即可。

给你增加额外的任务、让你承担别人的事情、希望你来加班解决问题,领导是有一点“不好意思”的心态的,所以,领导会用这种信息对你进行“心理暗示”:我有点不好意思,难为你啦,但是我没有办法,只能让你做了,等等。

领导最希望看到的回复,有点像第二条的心态:下属要理解领导的“苦心”,承接领导的“为难之情”,主动正向反馈,让领导“顺坡下驴”,消除领导的“愧疚之心”。比如,领导最希望看到的回复一定是:我马上过来。既承接了领导的意图,又表明了服从的态度。

第三种情况,领导求你办私事。

领导在公务和私务上是“拎得清”的,安排公务是理直气壮的,请你帮TA做私事就没有那么理直气壮。所以,当领导给你发“在吗”“忙吗”“现在有空吗”之类的信息,已经产生了一种“TA要求你”的心理暗示,口气上在弱化自己的优势地位,起到尊重对方的感觉,目的还是希望对方给TA台阶下,达到本人的目的。

领导双休日给你发这样的信息,可能是想请你帮TA办点私事,比如,帮TA接孩子、帮TA送客人,等等。假设一个非常常见的场景:领导给你发信息:现在忙不忙?你肯定很警觉,回复:领导,有啥事?TA一定立即回复:我知道你很忙,如果能腾出手来,能不能帮我去送一个亲戚?如果对话到了这个程度,你最好一定要帮这个忙,拒绝或拖延,都是直接得罪人的动作。#微博新知博主# #职场# 发布了头条文章:《领导发微信“有空吗”,傻瓜才回“马上到”,高情商用这3套话术》 http://t.cn/A6aAyG9t

发布于 北京