可以的掌门
22-06-27 10:56 微博认证:微博新知博主 教育博主 问答答主

这两年 Resilience 成了各行业的热门词。
这个词可以理解为韧性、弹性,但我以为最接地气的翻译可能是“抗造”。
高考志愿选择恐怕也要本着这个抗造的原则,多看学科本质和可迁移技能,少关注具体的学科名称。比如软件工程的本质是数学,硬件工程的本质是物理,商科本质是逻辑思维和一定的数量分析能力。因为未来这些年,恐怕人类是要在不稳定中修行的。

以公司而言,因为消费者行为越来越多元化,销售预测越来越做不准,不光硬件和商品销售不准,数据和服务需求也不准。
需求预测不准的基础上,供给也不准,什么时候能开工厂,什么时候有原料,什么时候能运到,层层不确定。
过去这两年基本上就在靠加大人力调整,看了看palantir之类大数据加持的公司的供应链解决方案也没什么好思路。

早上随手翻了翻《谁动了我的奶酪》,这本1998年出版的小书倒是让我心情平稳了不少。
这个小故事,少不更事的时候看不懂,没想到今天会看的明明白白。这本书大致上就是在讲,追求稳定是人类的本性,但稳定本身就是一种非常短暂的状态,变化才是永恒的。期待变化,迅速应对和接纳变化,并最终享受变化。

话是这么说,但面对变化人群还是至少会分为四种人:
1. 发现变化的人
2. 用创新方式主动迎接变化的人
3. 被动接受变化的人
4. 永远不接纳变化的人。

看看身边的人,有眼界的领袖中第一种人的比例会比较大,普通经理人中第二种和第三种比重比较高,而初级员工中第四种人最多——因为他们面对变化,会认为自己的选择最少,所以会努力守住现有的选项。

经常有人说要跨越圈层去思考,但其实如果作为初级员工,能想到主动迎接变化,甚至发现变化,就已经在战略思维上跨越了圈层;而领导层如果能充分了解底层员工为什么不希望变化,多给他们一些选项和支持,可能推进变革速度会更快,整个团队面对不断的变化遭受的打击也更小。

回到当下,需求不稳定,供应也不稳定的情况下,职能部门需要迅速处理大量数据,领导层要快速做出决策。这里有些决策难免会带来风险和损失,有些会让员工觉得左右摇摆止步不前,甚至心灰意冷。但是一个抗造的组织,必须集中精力提供自己公司和工作存在的核心价值;抗造的组织在艰难的时候记得庆祝每一个小小的胜利,抗造的领导也会记得去尊重不那么擅长接纳变化的人,因为今天的变化虽然他们不接纳,但明天的变化可能会证明他们的价值。

“世界会不会‘好’起来?”
这个问题本身就是个伪命题。
今天的人类社会是过去几千年中最发达的世代了。

往前看,一方面往”更好“走的创新压力太大,另一方面既有的”创新“还并没有渗透和普惠到全人类,大概率人类是要在变化和混乱里稳定一段时间了。

细想会觉得很有意思,这本书1998年就出版了,2007年《黑天鹅》和2008年出版的《Predictably Irrational》都在讲不确定性和预测稳定性的关系,2016年的畅销书《Resilience: Hard-Won Wisdom for Living a Better Life》也在讲用积极态度面对改变的必要性。
除了西方各路现代当代理论,《清净经》也有道:“夫道者,有清有浊,有动有静”。

果然上千年以来,不论有多少圣贤,最后每个公司、每个人,面对变化的态度,还是得自己去打磨。

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发布于 美国