#娄车微视角# 今年以来,娄底客运车间按照车务段客运服务提质工作总体部署,以提升车站整体服务形象为抓手,以“让旅客体验更美好”为目标,扎实开展客运人员礼仪培训。
通过训练客运人员站姿、坐姿、走姿以及服务手势、服务微笑等内容,培养车站客运人员养成文明礼仪习惯,时刻注重维护服务形象,让旅客拥有更多满足感和获得感。车站客运提质工作取得了积极进展,树立了客运服务崭新形象。@广州铁路 http://t.cn/A6a6WuPh
#娄车微视角# 今年以来,娄底客运车间按照车务段客运服务提质工作总体部署,以提升车站整体服务形象为抓手,以“让旅客体验更美好”为目标,扎实开展客运人员礼仪培训。
通过训练客运人员站姿、坐姿、走姿以及服务手势、服务微笑等内容,培养车站客运人员养成文明礼仪习惯,时刻注重维护服务形象,让旅客拥有更多满足感和获得感。车站客运提质工作取得了积极进展,树立了客运服务崭新形象。@广州铁路 http://t.cn/A6a6WuPh