#嘉车发布##一线好声音# 7月16日上午,k808次列车到达嘉兴站,客运员毛雨薇在站台组织旅客乘降时发现车厢内下来一位行动不便的老年旅客,立即上前提供帮助,询问得知是位盲人旅客有90岁高龄,由于行李太多,老年旅客的两位孙女先行将部分行李搬至出站口,只剩下她一人在站台等候,毛雨薇立即将老人和行李带至安全线内,发现老人未戴口罩,及时通知服务台工作人员送来轮椅和口罩,并安抚陪同老人在站台等候同行人,列车出站后毛雨薇同客运员钱馨平、沈剑飞共同协助旅客出站。(图文:孟雨婷)@长三角铁路
#嘉车发布##一线好声音# 7月16日上午,k808次列车到达嘉兴站,客运员毛雨薇在站台组织旅客乘降时发现车厢内下来一位行动不便的老年旅客,立即上前提供帮助,询问得知是位盲人旅客有90岁高龄,由于行李太多,老年旅客的两位孙女先行将部分行李搬至出站口,只剩下她一人在站台等候,毛雨薇立即将老人和行李带至安全线内,发现老人未戴口罩,及时通知服务台工作人员送来轮椅和口罩,并安抚陪同老人在站台等候同行人,列车出站后毛雨薇同客运员钱馨平、沈剑飞共同协助旅客出站。(图文:孟雨婷)@长三角铁路