#北京时间接诉即办# 【#某点评平台商家涉嫌售卖用户信息##北京一女子在某点评平台被骗一万二# 】近日,家住房山区的张女士向北京时间接诉即办平台反映,自己在某点评平台上找了一家名为新科防水的补漏公司,在与该公司客服通过电话后很快就有一名自称老板的人给自己回电,并通过给屋顶打孔、注胶的方式为自家卫生间进行补漏,共注胶101斤,收费12000元,但漏水问题非但没有解决彻底,老板和施工员也联系不到了。可后来她发现,这两个人竟不是新科防水公司的人。张女士的信息是否被商家泄漏?北京时间记者随即介入了解情况。
当记者尝试联系上门为张女士补漏的人员时,电话均已关机。记者又联系到了新科专业防水公司,公司人员表示自己是网站运营,负责将来电号码出售给北京商家,而该商家也声称未给张女士家提供过补漏服务。点评平台对此情况回复无法核实详情,也无法监管商家私下给第三方派单的具体情况。
经了解,张女士仅与上门服务的施工人员签订了一张维修工单并私下转账。记者获悉与个人签约且私下转账的行为,并不在市场监督管理局的受理范围内。对于张女士的这样情况,律师表示可将公司与平台一同告上法庭,通过法律途径维护自己的权益。 http://t.cn/A6SZs0hD
