【2022年中国零售业会员运营报告】消费者的行为呈现多样化、数字化、品质化、社交化趋势，谁拥有更多的消费信息，并进行有效分析及应用，谁将在市场竞争中赢得更多优势。随着市场进入存量竞争时代，会员已成为零售企业的重要资产和大家争相争夺的重要资源。（中国百货商业协会）
发布于 北京