莲石路车神
22-08-18 15:05 微博认证:汽车博主 微博原创视频博主

跟大家汇报一下我爆胎的救援情况:
高速公路上爆胎后我在大家的提醒下打了12345投诉并要求清除异物和索赔。
随后高速公路上级集团联系了我,询问了具体情况。
再随后高速公路的两位工作人员联系了我,询问了更具体的事情经过和位置。并表示:
1.已经在接到通知后第一时间查监控,并派出工作人员寻找清除导致我爆胎的异物。对我的反馈表示感谢。
2.告知我根据最新法规,如果是路面遗撒造成我爆胎,由遗撒车辆和我共同承担责任,高速公路没有赔偿责任。(明确说出了具体是哪一条法规)
3.在我提出如果是公路养护施工遗留的异物而不是遗撒怎么办之后,向我表示他们会通过监控进行排查,高速公路养护车上也都有监控。如果是施工造成的他们会承担责任,但大概率是遗撒。并且高速公路会尽量帮我找到遗撒车辆。
整个过程从12345到高速公路工作人员反应迅速、态度非常好,并且谈话间让我感受到了足够的友好和对我安全的关切。
外边下雨了,轮胎换了一半哥们儿提醒我车险有免费救援,直接免费拖回家得了。[坏笑]
#旭子的领克03#

发布于 北京