【以劳模为榜样 擦亮金字招牌】
8月15日上午，中国电信张家界武陵源区分公司收到了武陵源区五星级青和锦江酒店送来的锦旗，对分公司叶小飞和卓桂云的优质服务表示感谢。

7月份开始，武陵源旅游市场逐渐复苏，国内外游客纷纷慕名而来。8月5日22时30分左右，客满的青和锦江酒店因线路设备老化突发故障，位于商务套房区的12间客房电视和WiFi信号中断。在接到酒店方故障后，已经下班的叶小飞和卓桂云迅速从家里出发，仅用10分钟就赶到酒店。查明故障原因后，他们立即着手修复，从更换线路到设备再上线只用了15分钟，12间商务套房电视和WiFi故障全部修复。酒店方和住店旅客对电信公司快速响应和快速排障由衷地赞许，酒店老总杜国初现场点赞：“电信网络好，服务更好！”

在“全国五一劳动奖章”获得者、省级劳动模范、装维班班长李美斌的带领下，中国电信武陵源分公司全体装维工程师统一形象、统一服务标准，做到及时接障、及时排障，打造了一支技术过硬、客户满意、能打硬仗的“装维铁军”，得到了当地政府和广大客户的一致好评。中国电信武陵源分公司将始终坚持“以人民为中心”的思想，以客户满意为标准，致力于树立电信行业服务典范，擦亮“中国电信”金字招牌。#用户至上 用心服务# #星光翼熠# #我为群众办实事#