#上铁一线# #光影南客# @上铁南京客运段官微 说，8月24日，G638次列车运行至广州南至红安西区间，列车长巡视车厢发现2名老人乘车，其中一位老人行动不便，行李较重。乘务员杨慧将旅客引导其座位后，询问该旅客到站有没有家属来接。旅客自述家人在出站口迎接，希望到站有人帮忙引导出站。列车了解其困难后，立马联系红安西站说明情况，途中加强关注，重点巡视。列车到达红安西站，杨慧将旅客行李拿下站台，交于接站人员并引导出站。