#无名出品[超话]# 关于这次租车纠纷，我会全程公开此次维权过程和途径！超长，大家体谅，我只是想把事情说清楚[泪][泪][泪]
事情缘由:租车结束后一个月，商家突然在免押平台提出扣除我2000元违章押金，理由是我拆除了车子的三元催化，但自此至终无提供实质证据。

我是主动报警的，因为支付宝“如意免押”小程序，在商家提出扣款以后，只是会发一条信息给我，如果我24小时内不申诉，就会自动扣我2000块。我需要时刻盯着短信，并且每次要写申诉原因的，才能保证不会扣我的2000块，这种感觉太不好了[泪]

然后今天打了12345热线，目前是待处理状态，今天也去了租车商家（广州聚才租车）辖区所在派出所报案，但警察说这属于纠纷，不归他管，让我去法院。

我说说我的看法:
1.我用车完毕后，还车时商家已经当面确认车况无误，并解押了3000车辆押金。这也证明当时商家已经确认了车况没有问题。目前已经过去一个月，才说我拆了他的三元催化，按理还车后车辆出现任何问题，都与我无关。
当然，商家只是口述，自此至终，连扣款凭证的照片都只是贴了我提车时的照片，当然，就算是贴车故障的照片，也跟我没关系吧？而且这都过去一个月了，真像他所说，为何要等一个月后才提出？

2.谁主张谁举证，但商家从无拿出实质性证据，据我所知，租赁的汽车，应该有行车数据记录，能详细记录车辆状态，甚至转速都能知道的吧？若真拆了三元催化，行车数据肯定会发生变化。国六B的车，若是更换三元，按理立刻会有故障提示吧？还车时并无此问题。
目前商家的依据是车子去过汽配城，既然知道车子去过汽配城，那应该也能知道只是停车逗留了10min。10min切割一个三元再焊接上一个新的，哪位师傅这么厉害啊[允悲]
而且有规定租车不能去汽配城吗？所以我认为商家毫无实际依据，但因为如意免押小程序的漏洞，让他可以通过该小程序来扣我押金。

3.支付宝这个“如意免押”小程序不合理，我当时信用免押了5000押金，其中3000车辆押金，还车时已退还，剩下2000为违章押金。商家随便以其他理由，就拥有任意扣除我押金的权利，而该免押机构本身并没有做审核。我申诉了一次，第二次商家仍然可以发起扣款，且剩余的押金为违章押金，而商家扣款理由中的“我拆除了他的三元催化”，与违章并无关系。且自此至终，除短信外无任何其他弹出通知，包括在支付宝页面内，也许如果我没太在意，到扣款结束后，我也不会收到任何提前，就无端损失2000[泪]

深感对于我这种法律不算精通的人来说，维权实在太难了[泪]有朋友可能说你站在商家角度，如果真的是被偷了三元催化，你也应该理解？是，我也想过这个问题，我并非自私只考虑自己，但商家从头到尾从来没拿出过实质性证据，就要扣我钱，起码得有能产生合理怀疑的实质证据吧？
且我今天报警，来的是街道的治安巡逻，辖区民警没有来，据治安巡逻的人说，这块好像发生挺多这种问题的。所以我是有合理的理由去怀疑，这是否是商家的恶意行为？当然这只是怀疑，还是需要警察同志来求证。
我听朋友说，下方为直接复制评论区:@CCA-3459：回复@无名Chukey:还好你这是比较近的可以直接杀过去，很多都是出省旅游租的车，车行知道你不可能再飞机高铁来一次的，甚至碰到真有飞机高铁杀过来的也会说店里负责人不在，就一直拖着，因为他们知道你不可能在那边租个房来跟他们耗着的[doge]
当然，还是那句，我只是合理怀疑~

今天去辖区派出所（广州市白云区人和派出所），警察同志说这属于合同纠纷，他们不受理，让我去法院。
但其实我个人理解，这不算合同纠纷，因为这并非合同内容，而是商家以一个没有实质证据的理由，就要扣除我的押金，如果我没留意短信，可能扣了钱我也不知道，这是对我的财产造成威胁和对我生活造成困扰的。当然，警察同志这么说，那我也先回家了。
作为一个普通市民，在遇到这种问题的时候，想要去维权，真的很不容易[悲伤]我妈妈还说，就当吃点亏吧，没必要去因为这个搞得去得罪人什么的。但我觉得我应该勇敢主动去维护我的合法权益，不过我目前也确实不知道从哪个渠道去维护我的正当权益，希望看到这条微博的朋友们，也教教我，教教广大的普通消费者，在出现这种情况的时候，应该要怎样去维护自己应有的权益，而不是因此造成困扰[爱你]@袁启聪 @填鸭式教育受害者 @中国广州发布 @广州公安 @广州陈扬 http://t.cn/RuQ52aU