【#北京消协发布大数据杀熟调查#:#超六成受访者有被大数据杀熟经历#】北京市消费者协会9月9日公布互联网消费大数据“杀熟”问题调查显示,七成多受访者认为仍然存在大数据“杀熟”现象,六成多受访者表示有过被大数据“杀熟”经历。
受访者在网络购物时遭遇大数据“杀熟”现象最多,其次是在线旅游和外卖消费。调查结果显示,五成多(54.89%)受访者表示在网络购物过程中遭遇过大数据“杀熟”,过半(50.04%)受访者表示在在线旅游消费中遭遇过大数据“杀熟”,超四成(41.94%)受访者表示在外卖消费中遭遇过大数据“杀熟”。此外,还有部分受访者表示在打车类(29.04%)、票务类(20.68%)、视频类(11.29%)消费过程中遭遇过大数据“杀熟”问题。这说明,受访者认为大数据“杀熟”问题主要集中在网络购物、在线旅游、网络外卖等消费领域。
北京市消费者协会建议,针对互联网消费大数据“杀熟”问题,要健全落实有关法律法规,加大个人信息保护力度。创新监管方式方法,探索建立大数据线上监管平台。督促企业诚信守法经营,主动维护消费者合法权益。消费者应不断提升自我保护意识和依法维权能力。央视新闻http://t.cn/A6STgxe6
