#接诉即办#【情系群众办实事，提质增效暖民心】
家住延庆区永宁镇左所屯村的市民反映，村里修路时碰到了排水管，导致自家房子被淹，希望帮助解决。永宁镇接诉后，工作人员第一时间前往现场查看，经核实，是村内污水主管道与市民家东房屋下的支管道错位，导致污水支管堵塞，造成渗漏和返水。查明原因后，镇工作人员当即协调区水务局踏勘现场，制定解决方案，沟通协商破路维修污水管道。经过抢修人员加班加点紧急施工，现已全部完工，房屋被淹问题得以圆满解决。市民对处理结果满意并赠送锦旗表示感谢。@北京延庆