#接诉即办#【情系群众办实事，修路便民暖人心】
市民反映，房山区城关街道燕房路小区出口路面破损坑洼，导致雨后积水严重，泥泞难行，严重影响居民正常出行，希望维修路面。城关街道接诉后，工作人员立即前往现场核实，为了更快更好解决群众出行问题，工作人员多次实地勘察商讨维修改造方案，最终由农业科等相关部门对道路进行排水改造工程建设和铺路修整。社区通过微信群、张贴通知、入户通知等方式告知居民维修事项及时间。经过施工队加班加点地“奋战”，“泥泞道路”已铺设成平整的沥青路，彻底解决燕房路小区群众出行难的问题。市民对处理结果表示满意。@北京房山