【#顺丰集团就连续热搜事件致歉#】9月23日，针对“男子称用顺丰寄鱼干到货只剩头尾”等连续热搜事件，顺丰集团发布声明，“9月以来连续热搜事件，集团高度重视，即时责令专职团队检视现有相关流程是否满足客户的期望”。对于9月22日晚发生的“男子寄鱼干到货只剩头尾”一事，顺丰集团表示，已第一时间启动调查，基本排除收派运输环节异常，事件还在进一步调查中。#顺丰就连续热搜事件道歉##顺丰回应男子寄鱼干到货只剩头尾##顺丰回应寄鱼干到货只剩头尾# http://t.cn/A6SDow0g