昆明市西山区发布 22-10-14 15:03
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#民生西山# 【“15分钟政务服务圈”,西山区“圈”出群众幸福感】为深化“放管服”改革,西山区政务服务管理局通过精准布点打造“15分钟政务服务圈”,实现政务服务“自助办、就近办、出门办、下楼办”。
西山区政务服务管理局相关负责人介绍,一直以来,该局坚持把深化政务服务改革、提升数字化智能化服务水平、办好群众身边事作为工作的首要目标,从办事群众最现实的利益出发,找准查实广大服务对象所急所盼、所需所愿,积极回应人民群众的办事需求。

今年,西山区政务服务管理局结合工作实际和群众需求,承担西山区配备“e办通”政务服务自助终端设备的惠民实事任务,并于8月顺利提前完成。目前,西山区政务服务中心、融创文旅城、金马碧鸡坊、金地中心、海口工业园区、云纺商业区等区域共设置19个服务点位,部署20台“e办通”政务服务自助终端设备,可实现人社、交通运输、公安、税务、住建、发改、司法、公交等12个部门的189项高频政务服务事项自助办理,以及四川、重庆、广西、海南等9个地区事项“跨省通办”,涵盖群众日常工作、生活的方方面面,真正打通服务群众“最后一公里”,缩短企业、群众办事时间和距离,提供全方位、全天候、无缝隙的贴心政务服务。