#上铁一线# 10月19日，G1657次列车上海虹桥站放客时，接值班员通知8号车厢有一位重点旅客。@上铁杭州客运段 @巧红乘务组 列车长立即通知8号车厢乘务员戴晓雯在车门口做好帮扶工作。戴晓雯询问得知，该旅客是要去上饶站，因肾脏切除手术刚出院行动不便，到站之后需要轮椅，了解情况之后她立即把该情况告诉列车长。运行途中，戴晓雯为旅客调整座位靠背，为其接开水并加强关注。列车很快到达了上饶站，列车长小心翼翼扶下旅客坐到轮椅，与车站值班员做好交接工作。