外贸篇:如何发现老外的需求?
外贸业务员水平分三个层次:客服,探索,吸引。第一层:普通的销售,就是“懂英语的客服”。
第二层,水平好一点的,善于探索客户的需求,满足他们的需求。能做到这步,至少可以年入几十个w了。
这个有点像渣男,很多渣男不靠谱,为什么总是能搞定女神,而我们老实人,为什么屡战屡败(我这种有钱的除外),因为他知道女生需要什么。
销售也是一样,不能乱推销。你需要知道客户真正的需求是什么。有的是为了价格,有的是为了品质,有的是为了服务、有的是和上家闹矛盾,有的是没有安全感,想找备胎。每一种,都有对应的销售方式,我汇总在文末的链接里。
一般来说,在销售之前。需要分析客户,他的市场,竞争对手,主力产品,利润情况,他的优势和劣势,他目前遇到的问题。以及他没想到的问题,帮他想到。
外贸也内卷,如果业务员如果只卖货角度出发,你会有一百个竞争对手,而你从解决问题角度出发,就很难有竞争对手。
第三层:如果你能吸引老外,把他们变粉丝,哭着喊着要买你的,比如我这个朋友,http://t.cn/AiQoAU7n,那就没有对手。
我国庆前写了一篇外贸干货汇总,http://t.cn/A6oC82nL我拿这个培训员工,各位做外贸的朋友可以参考一下。
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