【挂店家】:tinyfox
tf店大欺客,暗改退货规则并欺骗消费者
起因是我买了两个头,一个头用不上了就申请了退款,当时是秒退自动出现退货地址的,我还想不愧是大店还是七天无理由,没想到后面被重重打脸。
我退货还是拖了好几天才寄出,在这期间客服一直没来找过我,所以我就安心等寄出的到货收退款。
结果在派送的时候客服找了我,并有了如下对话(见图)
最有意思的是,客服那一条撤回信息里,显示的就是七天无理由,她以为我没看到秒撤回了。第二张图才是后改的不支持七天无理由。
随后可能觉得自己稳了,立马按下拒绝退款。
tf真有你的啊,明晃晃地欺骗消费者,被揭穿后没有一点不好意思和道歉,干巴巴地说会处理退款后了事,哈哈😄
ps:善用交易快照,专治一切暗改
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