#沈铁微播报# 10月27日,由沈阳客运段值乘的G3691终到丹东站,乘务员张祖弢在大件行李架上捡到旅客遗漏的书包,清点物品有苹果ipad、现金300元、驾驶证、优盘等个人物品。通过里边的证件及电话,乘务人员联系到该旅客,此时旅客刘女士已经踏上了开往大连的高铁,电话里非常着急。车长孙璐联系丹东站进行了移交,并将物品转车至下一趟开往大连的高铁,最终包裹顺利到达旅客手中。旅客称包裹里有着急需要用的物品,能这么快被找回,非常感动。旅客通过12306客服表示感谢,并从大连邮寄锦旗到沈阳客运段。“心系旅客,热情服务”,表达了旅客对铁路员工的赞誉。(王志松)
