#老人去世女子没买到票车站5分钟帮上车#为人性化的服务点赞，看到了这座城市的速度和温度。

随着城市的不断发展，火车站的意义，已经不仅仅是某个交通枢纽的标志，它更是城市的第一道风景线，在这里，我们可以领略到不一样的城市文化，比如，江苏连云港帮助买票的暖心之举，便是如此。

说到特事特办，想起自己之前的一次经历，有事从西安坐火车去宝鸡，结果太困睡着，一觉醒来，过站了，急得都快哭了，列车员知道我的情况后，积极沟通，协调让我踏上另一辆返程的列车，站内换乘，没有出站，也没有额外掏钱，虽然过去多年，但一想起，就满满的暖心。

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