秦东记 22-11-16 18:12
微博认证:城市生活家 本地博主(渭南)

#渭南身边事[超话]##中国联通渭南主城区信号差# @中国联通 家住东府景园小区的王先生反映:@中国联通 信号经常出现时有时无的情况,时间长达3年之久,最近因为“口罩”原因,很多时间王先生只能居家办公,多个朋友打电话联系不到王先生,在万般无奈的情况下,王先生于2022年11月16日致电@中国联通 ,工作人员称他们尽快安排他们的网络技术部门工作人员来现场测试,40分钟后有自称@中国联通陕西渭南客服 工作人员联系王先生说:“经过测试,网络确实存在问题,他们给上级汇报,尽快完善网络”。大约下午1点30分左右,@中国联通 10010致电王先生讲:早上工作人员去现场了,因为网络布点问题,确实存在网络信号差的情况,他们将逐步完善网络布局,因为给王先生使用造成不好的体验,他们在接下来三个月给王先生30%的话费补偿。王先生表示,我不能接受,我是联通几十年的用户,希望联通公司完善网络。10010小伙子表示他需要给渭南联通沟通一下,让联通渭南分公司工作人员联系王先生,让王先生注意保持网络畅通。
下午四点10分王先生再次接到@中国联通 10010致电,表示:给王先生带来不好体验,他们尽快完善网络布局,愿意给王先生补偿6个月30%的话费。王先生不能接受,他再次强调,希望联通公司完善网络布局,给他的补偿他不接受。
王先生表示,@中国联通 10010积极联系他是好的,但是没有从根本解决问题的态度,信号差,补偿一点话费就想解决问题。然而,多久能解决网络问题只字不提,东府景园小区住户1万多户,多少人在使用联通号码,信号差中国联通就根本没有想解决。
王先生有几点想转告联通公司:
1.渭南市城区东府景园信号差多久能解决?
2.长达三年完善不了网络布局是不是不拿东府景园1万多户住户不当回事?
3.三年前同样存在信号差的问题@中国移动 怎么能快速解决问题,中国联通却用补偿用户6个月30%月租话费解决问题,你侮辱谁呢?
4.中国联通你们愿意因为信号差解决不了问题,请明确告诉王先生他可以转网。
5.请问@中国联通陕西渭南客服 渭南分公司还有单独的10010?#微信新增删除声音锁功能#
@中国联通陕西客服#买nike不合适客服称鞋盒破损拒退款# 你也准备这么干?

发布于 陕西