#接诉即办#【践行服务宗旨，提供上门服务】
市民反映，自己父亲准备将丰台区的房屋办理房产过户手续，但是老人在朝阳区养老院，由于年纪较大、行动不便，无法到综合窗口办理登记手续，希望帮助解决。丰台区接诉后，区不动产登记中心工作人员立即联系丰台区房管部门，形成工作合力，提供上门服务。工作人员在充分做好疫情防控要求前提下，通过购房资格审核后，准备好材料前往养老院办理业务，现场在确认老人意识清醒下，耐心指导签署网签合同等材料，全程做好询问，录制意愿卖房的视频，并为反映人开通绿色通道，同时联合税务部门加班加点开展受理、审核、登簿等工作。目前，反映人顺利取得不动产权证书，市民对处理结果表示满意。@北京丰台