【@全国比亚迪车主 温州市消保委公布“白色粉末”投诉事件处理结果】比亚迪海豚车车主集体投诉该车空调口飘出白色粉末一事，引起温州市消保委高度关注。今天，温州市消保委根据相关法规将该投诉信息予以公示，比亚迪厂家也给出后续解决方案。

今年9月以来，各地比亚迪海豚车主发现，打开空调，空调出风口处会飘出一些白色粉末。有车友把透明胶带封在空调口上，打开冷空调，过了两三分钟，胶带上就出现了白色小点。11月9日，温州部分比亚迪海豚车主代表因比亚迪海豚车型空调出风口飘出白色颗粒现象，到市消保委进行投诉。车主代表要求比亚迪厂家对该故障引起的消费纠纷提供后续解决方案。温州已有近400名车主自发组群进行维权。

市消保委接到消费者投诉后，对投诉情况进行调查，决定介入帮助广大消费者维权。

11月10日，市消保委联系比亚迪厂家，通知其11月15日参加消费纠纷磋商会。11月15日，在市消保委的组织下该消费纠纷磋商会顺利召开。市消保委将收集的质量问题和消费者的诉求一一向厂家反馈，同时责令比亚迪厂家应正视该起消费投诉，向消费者致歉;要求厂家现场对该起消费投诉制订后续解决方案并予以公布。（温都记者 姜瑾瑾）http://t.cn/A6KvTOM9