【#顾客吐槽烤全羊烤糊遭索赔2万#，店方要求顾客删除相关视频并道歉】
据极目新闻报道，江苏常熟，8月26日晚，韩先生在当地一家餐饮店请朋友和员工共19人吃饭，但对菜品和服务不满意，据韩先生介绍，加上啤酒和其他配菜，他们当天总共消费了约4500元。

9月5日，韩先生在社交媒体发视频吐槽此事称，点名提到了涉事店家。视频引起了许多网友的关注，截至11月15日，点赞量超过10万次，评论也超过了2万条。

11月7日起，店方连续发视频声称遭受了网暴，并表示将诉诸法律维权。店方表示，该店使用的是恒定温度、恒定时间、运转控制稳定的专业烤炉，若非特殊情况，不可能把羊烤“老”。

店方发布公开信表示，“大量水军的刷屏式评论让不明真相的消费者受到了误导，长达两个多月的时间里，各种不堪入目的骚扰、辱骂和恐吓，让本店所有员工身心俱疲。所以选择向法院起诉，以期待免受网络暴力、免受刻意的侮辱责骂，还我们一个公平公正的待遇。”

11月10日，韩先生收到了起诉书，店方以网络侵权为由到法院起诉，要求他删除视频、赔礼道歉，赔偿店方损失1元以及为维权支出的必要费用2万元。此案将于12月8日开庭审理，韩先生表示，他打算积极应诉，没有寻求和解的打算。