#沈铁微播报# 11月18日下午13时左右，锦州北站售票员王露熹售票过程中发现一位准备购票的女士言语不清，精神异常，随后车站工作人员会同公安了解到这位女士家住锦州市白楼附近，通过旅客随身携带的笔记本联系到她的家属。客运员揣男将女士安顿好后，其家属于14时20分来到锦州北站将其接走。家属表示女士因自身疾病原因于当天走丢，家人非常焦急，能这么快找到该女士，家属十分感谢铁路工作人员的细心、负责。（牛威）