#广铁微视角# 【长沙南站工作人员帮助重病旅客换乘】“真心感谢你们，用爱心保障我们顺利出行！”11月21日，G72次列车从长沙南站开出之前，旅客黄女士的家属跑到车厢门口，向站台上的工作人员表示感谢。
旅客黄女士是一名重病旅客，需要从郴州转院至北京医院治疗。长沙南站客运车间接到求助电话后，制定了转运绿色通道流线。当天11时01分，客运三班主任值班员黄静波、值班站长李皓轩、站台值班员王执、客运员贺健等人早已等候在站台。他们提前准备好插线板，确保旅客在候车期间随身携带的呼吸泵和心电仪等电子医疗监护设备正常运行。（ 唐小平，卢星灿，袁也）