#登门行动#【“一个人的普法队”成了寻常百姓家的“救命稻草”】
“社区民警的作用,除了辖区的日常治安防范,人口管理,我觉得最重要也是最多的就是群众工作。”一边穿上警服,整装待发,一边分享着自己的社区工作感受,“片警”老常的手机铃声响起。电话接通后,是辖区居民李阿姨接二连三的感谢。
一天前,已到古稀之年的辖区居民李阿姨焦急地打通了铁东公安分局湖南派出所社区民警常世伟的电话,将她存在心里十年之久的心结娓娓道来。十年前,一向拮据的李阿姨将家中仅存的5000元钱借给了老邻居“江湖救急”。然而,事情远远没有想象的那么简单。十年间,李阿姨每次索要这笔钱,”老邻居“都会用各种理由敷衍或搪塞。在实地走访时,“片警”老常见李阿姨郁郁寡欢,唉声叹气,便与其唠起了家常。了解情况后,民警老常便积极与这位“老邻居”及其家属取得了联系,动之以情,晓之以理,进行了详细的法律知识普及。几个小时后,“老邻居”的家属很快将3000元欠款还给了李阿姨。同时,承诺剩下的2000元会尽快补齐。拿到现金的李阿姨惊喜之余,更多的是发自肺腑的感谢。
从事社区民警近九年的常世伟是辖区百姓心中的“救命稻草”。谁家有个大事小情,居民们都愿意找他“唠唠”。社区网格员小张说:“为啥老百姓都愿意找常大哥唠?他真帮群众解决实际困难啊。”凭借着多年老民警的经验和“法律知识库”,常世伟带着他的“一个人的普法队”每年为辖区百姓进行义务普法和化解矛盾纠纷近百次,深得居民们的好评。
“群众的反映就是他们的需求,就是他们心中最大的呼声。社区民警的责任就是服务百姓。当然,服务百姓不能光靠蛮力,更多的是要掌握服务的本领和技能。”当提及为群众义务法律咨询的故事,常世伟总是觉得肩上的担子沉甸甸的。“辖区居民们对于自己生活中遇到的具体事还存在着不少法律疑惑。我能做到的就是不断巩固更多、更精准的法律常识,帮助他们解决生活中的困惑。”
“片警”老常的“一个人的普法队”就这样在辖区居民的生活之中被“圈粉”。老常也有一个小心愿,希望越来越多民警志愿者也加入其中,让“一个人的普法队”不再一个人。
