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22-11-26 12:34 微博认证:贵州广播电视台公共频道

【#顾客服用胃药出现不适质疑店员推荐# 维权很必要 方式方法也同样重要】贵阳的詹阿姨前几天因为胃胀到药店买药,但药才吃下去两分多钟,身体就出现了不适,甚至一度失去知觉。从詹阿姨的亲属那里,记者了解到,本来当时詹阿姨想买的是健胃消食片,但药店工作人员却给她推荐了另外两种药。

药店营业员小周告诉记者,其实就是两种很常见的缓解胃部不适的药。小周说,虽然他向顾客进行了推荐,但选择权还在顾客手中,他也没有想到,詹阿姨服药之后会发生意外。而在詹阿姨的亲属看来,作为普通消费者,他们对药物的各种禁忌了解有限,自然会看重药店工作人员的推荐,发生这样的情况,药店工作人员难辞其咎。

詹阿姨出现的状况跟这次所服用的药物究竟有没有关系?目前,并没有定论。在记者采访后的第二天,药店工作人员发来照片说,詹阿姨竟然被其家属抬到了药店门口,声称药店必须答应他们的赔偿要求,此事才算作罢。目前,石板镇市场监管局及辖区派出所都已介入了调查。 http://t.cn/A6K4u2oy